品質保証体制
品質方針
- 依頼者の要求事項を満たすように常に信頼性の高い試験活動を行う。
- 適切な資源配分により常に良好な品質のサービスを提供する。
- 品質システムを実施することにより業務のプロセスの有効性の継続的な改善を行う。
- 試験に関係する全ての要員は、品質文書に精通し、業務において方針及び手順に従い、試験の品質を確保する。
- ISO/IEC17025(JIS Q17025)の適用基準に適合させるために、システムの運用を徹底する。
品質目標
- お客様の要求する精度を保証する。
- お客様のニーズを満足するサービスを提供する。
ISO/IEC 17025とは、試験を行う能力に関する要求事項を規定した国際規格です。
『※1マネジメントシステムを運営し、※2技術的に適格であり、※3妥当な結果を出す能力がある。』
ISO9001は上記※1~※3のうち、※1に関する規格であり、※2 ※3の技術的能力に関する項目は含まれておりません。
試験所がISO9001の認証を取得していても、技術的に妥当な結果を出す能力を認められた事にはならないと言えます。従って、試験所はISO9001の認証を取得するのではなくISO/IEC17025の認定を取得するのが国際的に要求されております。